VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Provozovatel (sídlo a fakturační adresa)

FIT4YOU s.r.o.

U Nadýmače 200, Praha 10 – Uhříněves, 104 00

IČO: 05599849 

DS: unr7iju

Provozovna

U Nadýmače 200, Praha 10 – Uhříněves, 104 00

Kontakt

+420 603 158 051

fitpark@usplavu.cz

www.fitpark.usplavu.cz

Pravidla rezervací

• Služby lze objednávat osobně, telefonicky nebo pomocí online rezervací.
• Zákazník má právo rezervovat více služeb najednou.
• Rezervace jsou hrazeny předem z kreditu, permanentky, bankovním převodem nebo online přes platební bránu.
• Rezervaci lze provést  nejpozději 3 hodiny před příchodem.
• Rezervaci lze zrušit  nejpozději 3 hodiny před termínem rezervace.
• Provozovatel má právo vykázat z prostoru tělocvičny osoby, které odmítají nebo v minulosti odmítli zaplatit útratu nebo storno poplatky.

Cena služeb a platební podmínky

• Cena služby je uvedena a hradí se v české měně, tj. české koruně (CZK).
• Cena služby je uvedena na webovém rozhraní.

Zpracování osobních údajů

• Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
• Jméno, příjmení, telefonní číslo a e-mail je nutné zpracovat za účelem registrace v rezervačním systému.
  Po rezervaci na produkty bude viditelné jméno a příjmení pro přihlášené klienty v seznamu přihlášených účastníků.
• Jméno, příjmení, datum narození a adresa je nutné zpracovat za účelem vedeni evidence klientů a navazujících činností (komunikace, finanční záležitosti).
• Tyto údaje budou Správcem zpracovávány a uchovávány po celou dobu trvání účelu zpracování.
• S výše uvedeným zpracováním udělujete svůj výslovný souhlas. Souhlas lze vzít kdykoliv zpět, a to zasláním na e-mail fitpark@usplavu.cz
• Zpracování osobních údajů je prováděno Správcem, osobní údaje však pro Správce může zpracovávat i zpracovatel Milan Vorel, IČO 86791567 (provozovatel rezervačního systému iSport).
• Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo:
  • vzít souhlas kdykoliv zpět,
  • požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
  • požadovat po nás vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů,
  • vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit,
  • požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů,
  • v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit se na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Odstoupení od smlouvy

1. Zákazník, který uzavřel Smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo od Smlouvy odstoupit.

2. Lhůta pro odstoupení od Smlouvy činí 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy.

3. Zákazník nemůže odstoupit z důvodů uvedených v ustanovení § 1832 občanského zákoníku, zejména nemůže odstoupit od Smlouvy:

• poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy,

• v dalších případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.

4. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy musí zákazník odeslat prohlášení o odstoupení ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy.

5. Pro odstoupení od Smlouvy může zákazník využít stejný způsob, jakým se přihlásil na webových stránkách. Poskytovatel služeb potvrdí zákazníkovi bezodkladně přijetí odstoupení.
 
6. Odstoupí-li zákazník od Smlouvy, vrátí mu poskytovatel bezodkladně, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy, všechny zaplacené peněžní prostředky dle Smlouvy stejným způsobem, jakým zákazník prostředky vynaložil. Poskytovatel služeb vrátí zákazníkovi přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím zákazník souhlasí a pokud mu tím nevzniknou další náklady.

7. Zákazník tímto žádá, aby poskytovatel služeb začal s plněním své povinnosti ve lhůtě pro odstoupení od Smlouvy

Mimosoudní řešení sporů

1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Reklamace

Reklamace písemně na e-mailu  fitpark@usplavu.cz

Tyto obchodní podmínky Provozovatele vstupují v platnost dnem 1.3.2024.